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„Der Weg zu den Besten“
Einige Auszüge:
„Die alte Weisheit, wonach die Mitarbeiter das wichtigste Kapital eines Unternehmens sind, stimmt so nicht: Die richtigen Mitarbeiter sind es.“
„Ob jemand der geeignete Bewerber ist, hängt stärker von seinen charakterlichen Eigenschaften und natürlichen Fähigkeiten ab als von seiner Bildung, seinen Fachkenntnissen oder seiner Berufserfahrung.“
„Leute zu motivieren ist Zeitverschwendung. Wer die richtigen Leute an Bord hat, braucht nur die Frage zu beantworten, wie man ihnen die Motivation nicht raubt. Fakten zu ignorieren raubt sie ihnen garantiert.“